ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS

Las políticas de envío gratuito a partir de cierto monto está sujeta a cambios en cualquier momento.

En caso de envíos a sucursal por Correo Argentino, el seguimiento corre por cuenta del cliente.

Una vez despachado el pedido, se envía un mail automatizado con la infomación de seguimiento.

Correo Argentino NO AVISA cuando el producto llega a sucursal, y pasados 7 días, el mismo se devuelve a remitente.

En caso de que esto ocurra, el pago del nuevo envío corre por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

Productos alcanzados

Todos los productos publicados en nuestra web están alcanzado por nuestra política de devoluciones, a excepción de aquellos pedidos personalizados que no formen parte de la tienda

Términos de devolución

La devolución (arrepentimiento) podrá solicitarse hasta los 10 corridos días de recibido el producto.

El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso y con todos los componentes y accesorios incluidos.

Se requiere el comprobante de compra para procesar la devolución.

La devolución se realizará mediante el proveedor logístico designado por la tienda y correrá a cuenta de la empresa.

El cliente contará con un plazo de 10 días hábiles desde solicitada la devolución para realizar entrega al proveedor logístico y presentar el comprobante de envío.

Presentado este se realizará el reembolso.

Procedimiento para solicitar una devolución

Contactanos a través de nuestro correo (info@labor3d.com.ar) o al 11-6363-4023, indicando tu número de pedido, el motivo de la devolución y adjuntando fotos del producto si es necesario.

Por cualquier otra consulta sobre nuestras políticas de devolución, no dudes en contactarnos. Estamos acá para ayudarte y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia.

Garantía

Todos los productos de la tienda tienen una garantía legal obligatoria de 180 días contados a partir del momento de recepción del producto.

La garantía cubre defectos o vicios de cualquier índole, si lo que se entrega no coincide con lo ofrecido o si el producto no funciona correctamente.

Para hacer valer la garantía, el producto deberá ser puesto a disposición de la tienda para su reparación o reemplazo dentro de un plazo máximo de 10 días corridos desde el aviso del defecto.

POLITICA DE PRIVACIDAD

La empresa se compromete a no divulgar a terceros, pública o privadamente, ningún tipo de información ingresada en esta página web o a través de formularios propios, salvo consentimiento explícito de las partes o requerimiento legal.

La información proporcionada será utilizada con fines de contacto, gestión comercial y acciones de marketing relacionadas con los servicios ofrecidos.

El cliente podrá solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de sus datos de nuestra base, comunicándose a través de los medios de contacto disponibles en este sitio web.

Uso de formularios y seguridad (Google reCAPTCHA)

Este sitio web utiliza Google reCAPTCHA con el objetivo de proteger los formularios y prevenir envíos automatizados o maliciosos.

El uso de este sistema puede implicar la recopilación de determinada información técnica y de comportamiento (como dirección IP, tipo de navegador y patrones de interacción), exclusivamente con fines de seguridad.

Labor 3D actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de los formularios del sitio, mientras que Google actúa como encargado del tratamiento, procesando dicha información únicamente para la prestación del servicio reCAPTCHA.

El tratamiento de los datos se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales y a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

Solicitud: cancelación de compra

La solicitud tendrá validez si es realizada dentro de los plazos determinados en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y no se traten de productos exceptuados como productos personalizados y todos los comprendidos en el art. 1116 del Código Civil y Comercial.