Solicitud: Cancelación de compra
La solicitud tendrá validez si es realizada dentro de los plazos determinados en la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y no se traten de productos exceptuados como productos personalizados y todos los comprendidos en el art. 1116 del Código Civil y Comercial.
¿Cuánto tiempo tengo para usar el botón de arrepentimiento?
10 días corridos contados desde que te entregaron lo que compraste o desde que celebraste el contrato.
¿El vendedor tiene algún plazo para responder a mi arrepentimiento?
A partir de tu arrepentimiento tiene 24 horas para informarte el número de código de identificación de tu trámite.
¿Debo pagar para devolver lo que compré?
No. Los gastos de devolución son por cuenta del vendedor. Tenés que poner lo que compraste a disposición del vendedor para hacer la devolución.
Cancelación de compra
